Najczęściej zadawane pytania
Co zrobić, jeśli gablota/ramka dotrze uszkodzona?
Jeśli produkt dotrze uszkodzony, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od dostawy, podając numer zamówienia i przesyłając wyraźne zdjęcia uszkodzonych części oraz opakowania.
W przypadku uszkodzeń transportowych, wadliwych produktów lub błędnych produktów wysłanych z naszej winy zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie – np. część zamienną, wymianę produktu lub zwrot pieniędzy, w zależności od sytuacji.
Czy ramkę/gablotę można bezpiecznie ustawiać jedna na drugiej lub montować na ścianie?
Tak. Nasze gabloty ekspozycyjne zostały zaprojektowane z myślą o stabilności i bezpieczeństwie kolekcji. Ustawiając kilka gablot jedna na drugiej, umieść je na płaskiej, stabilnej powierzchni i upewnij się, że każda gablota jest prawidłowo wyrównana, zanim dodasz kolejną.
Ramki ekspozycyjne na ścianę zalecamy montować na solidnej ścianie przy użyciu dołączonych elementów montażowych. W przypadku ścian z płyt gipsowo-kartonowych użyj odpowiednich kołków i upewnij się, że ściana utrzyma łączny ciężar ramki i modelu LEGO.
Które zestawy LEGO Formula 1 są kompatybilne?
Nasze gabloty ekspozycyjne LEGO F1 są przeznaczone do konkretnych modeli LEGO Formula 1 i samochodów wyścigowych. Przed złożeniem zamówienia sprawdź nazwę produktu, jego opis oraz informacje o wymiarach, aby potwierdzić kompatybilność.
Jeśli nie masz pewności, czy Twój zestaw LEGO będzie pasował, przed zakupem wyślij nam numer zestawu LEGO lub nazwę modelu. Nasz zespół pomoże Ci dobrać właściwą gablotę.
Czy gablota zawiera model LEGO?
Nie. Model LEGO nie jest dołączony.
Nasz produkt obejmuje gablotę, ramę, panele akrylowe, nadrukowane tło/podstawę (jeśli wybrano) oraz niezbędne akcesoria do montażu lub mocowania.
Wszystkie modele LEGO pokazane na zdjęciach produktu służą wyłącznie do celów poglądowych.
Czy akryl lub rama mogą uszkodzić moje klocki LEGO?
Nie. Nasze produkty ekspozycyjne są całkowicie bezpieczne dla klocków. Model LEGO stoi w gablocie lub na podstawie ekspozycyjnej bez potrzeby klejenia, wiercenia czy trwałej modyfikacji klocków LEGO.
Przezroczyste panele akrylowe chronią model przed kurzem, przypadkowym dotykiem i codziennymi czynnikami, a jednocześnie w każdej chwili można go wyjąć.
Czy materiał chroni przed kurzem i jest wystarczająco przejrzysty do ekspozycji?
Tak. Używamy paneli akrylowych o wysokiej przejrzystości, które zapewniają doskonałą widoczność i pomagają chronić model LEGO przed kurzem. Gablota jest przeznaczona dla kolekcjonerów, którzy cenią zarówno ochronę, jak i prezentację.
Do czyszczenia akrylu zalecamy miękką ściereczkę z mikrofibry. Unikaj silnych środków chemicznych i szorstkich narzędzi czyszczących, ponieważ mogą porysować powierzchnię.
Czy wymagany jest montaż?
Nasza gablota ma zintegrowaną jednoczęściową podstawę, więc nie wymaga skomplikowanego montażu podstawy. Model LEGO można postawić bezpośrednio na podstawie bez klejenia, wiercenia czy jakiejkolwiek trwałej modyfikacji klocków.
W zależności od modelu gabloty może wystarczyć jedynie zamontowanie przezroczystych paneli akrylowych lub pokrywy. Zalecamy montaż na czystej, płaskiej powierzchni oraz usunięcie folii ochronnej z akrylu przed ostateczną ekspozycją.
Model LEGO nie jest dołączony.
Jaki rozmiar wybrać: 75×45 cm czy 80×50 cm?
Wersja 75×45 cm jest bardziej kompaktowa, dzięki czemu idealnie sprawdzi się w mniejszych pomieszczeniach lub przy ograniczonej przestrzeni na ścianie. Zwarta kompozycja w naturalny sposób skupia uwagę na samych klockach LEGO®, co czyni ją doskonałym wyborem dla osób, które chcą wyeksponować przede wszystkim model, a tłu przypisać rolę uzupełniającą.
Wersja 80×50 cm oferuje większą powierzchnię ekspozycyjną, dzięki czemu lepiej pasuje do większych pomieszczeń lub bardziej otwartych ścian. Powiększony obszar tła tworzy silniejszą równowagę wizualną między modelem LEGO® a tematycznym tłem. To idealny wybór dla osób, które cenią połączenie opowieści tła i klocków w jedną spójną kompozycję.
Grafiki tła w obu rozmiarach zostały starannie zaprojektowane i profesjonalnie zweryfikowane przez doświadczonych entuzjastów LEGO, co gwarantuje wyważoną ekspozycję premium niezależnie od wybranej opcji.
Czy oświetlenie ma zasilacz? Jakie źródło zasilania jest wymagane?
System oświetlenia LED nie ma wbudowanego zasilacza. Jest wyposażony w złącze USB, dzięki czemu można go wygodnie zasilać z powerbanku lub standardowej ładowarki sieciowej USB podłączonej do gniazdka.
Oświetlenie wymaga napięcia 5V lub wyższego. Pamiętaj, że niektóre akumulatory lub źródła zasilania o niskiej mocy mogą nie zapewniać wystarczającej energii, co może powodować migotanie lub niestabilne działanie oświetlenia.
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące zasilania, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Zawsze chętnie pomożemy.