Vanliga frågor
Vad händer om min monter/ram kommer fram skadad?
Om din vara kommer fram skadad, kontakta oss inom 30 dagar efter leverans med ditt ordernummer och tydliga foton av de skadade delarna och förpackningen.
Vid transportskador, defekta varor eller felaktiga produkter som orsakats av oss erbjuder vi en lämplig lösning beroende på situationen, till exempel en reservdel, en ersättningsprodukt eller återbetalning.
Är displayramen/montern säker att stapla eller montera?
Ja. Våra montrar är utformade med stabilitet och samlarsäkerhet i åtanke. När du staplar flera montrar ska du placera dem på en plan, stabil yta och se till att varje monter är korrekt inriktad innan du lägger till nästa.
För väggmonterade displayramar rekommenderar vi montering på en stadig vägg med de medföljande monteringsdetaljerna. Om du monterar på en gipsvägg, använd lämpliga väggpluggar och se till att väggen klarar den totala vikten av displayen och LEGO-modellen.
Vilka LEGO Formula 1-set är kompatibla?
Våra LEGO F1-montrar är utformade för specifika LEGO Formula 1- och racerbilsmodeller. Kontrollera produkttiteln, produktbeskrivningen och storleksinformationen innan du beställer för att bekräfta kompatibiliteten.
Om du är osäker på om ditt LEGO-set passar kan du skicka oss LEGO-setnumret eller modellnamnet innan du köper. Vårt team hjälper dig att hitta rätt monter.
Ingår LEGO-modellen i montern?
Nej. LEGO-modellen ingår inte.
Vår produkt innehåller montern, ramen, akrylpanelerna, tryckt bakgrund/bas (om vald) samt nödvändiga monterings- eller upphängningstillbehör.
Alla LEGO-modeller som visas på produktbilderna är endast avsedda som referens.
Kan akrylen eller ramen skada mina LEGO-klossar?
Nej. Våra displayprodukter är utformade för att vara skonsamma mot klossarna. LEGO-modellen står inuti montern eller på displaybasen utan att lim, borrning eller permanenta ändringar av dina LEGO-klossar behövs.
De klara akrylpanelerna skyddar din modell mot damm, oavsiktlig beröring och vardagligt slitage, samtidigt som bygget alltid kan tas ut.
Är materialet dammtätt och tillräckligt klart för visning?
Ja. Vi använder högtransparenta akrylpaneler som ger klar sikt och hjälper till att skydda din LEGO-modell mot damm. Montern är utformad för samlare som vill ha både skydd och snygg presentation.
För att rengöra akrylen rekommenderar vi en mjuk mikrofiberduk. Undvik starka kemikalier eller grova rengöringsverktyg, eftersom de kan repa ytan.
Krävs montering?
Vår monter har en integrerad bas i ett stycke, så ingen komplicerad montering av basen krävs. LEGO-modellen kan placeras direkt på basen utan lim, borrning eller permanenta ändringar av dina klossar.
Beroende på monterns utförande behöver du kanske bara montera de klara akrylpanelerna eller locket. Vi rekommenderar att du monterar den på en ren, plan yta och tar bort skyddsfilmen från akrylen före den slutliga visningen.
LEGO-modellen ingår inte.
Vilken storlek ska jag välja, 75×45 cm eller 80×50 cm?
Versionen 75×45 cm har en mer kompakt design, vilket gör den idealisk för mindre rum eller begränsat väggutrymme. Den tätare kompositionen drar naturligt mer uppmärksamhet till själva LEGO®-klossarna, vilket gör den till ett perfekt val för dig som vill fokusera på modellen och låta bakgrunden spela en stödjande roll.
Versionen 80×50 cm har en större visningsyta, vilket gör den mer lämpad för större rum eller öppnare väggytor. Den utökade bakgrundsytan skapar en starkare visuell balans mellan LEGO®-modellen och den tematiska bakgrunden. Den är idealisk för dig som uppskattar kombinationen av bakgrundens berättelse och klossarna som en komplett visuell komposition.
Båda storlekarna har noggrant framtagna bakgrundsmotiv som granskats professionellt av erfarna LEGO-entusiaster, vilket garanterar en exklusiv och välbalanserad visningsupplevelse oavsett val.
Ingår strömförsörjning i belysningen? Vilken typ av strömkälla krävs?
LED-belysningssystemet har ingen inbyggd nätadapter. Det har en USB-anslutning, så det kan enkelt drivas med en powerbank eller en vanlig USB-väggladdare ansluten till ett eluttag.
Belysningen kräver en spänning på 5V eller högre. Observera att vissa batteripaket eller strömkällor med låg effekt kanske inte ger tillräckligt med ström, vilket kan leda till flimmer eller instabil belysning.
Om du har frågor om strömkompatibilitet är du välkommen att kontakta vårt kundtjänstteam. Vi finns alltid här för att hjälpa dig.
